迪万伦
斗山工程机械(中国)有限公司(简称DICC)是于1994年10月1日成立,1996年6月28日正式竣工投产的韩国独资企业。 主要从事挖掘机、叉车的生产销售和装载机、发动机的销售,累计投资7,300万美元。工厂总面积约25万平方米,员工1,600余名,年生产能力为挖掘机20,000台,叉车8,000台。2000年以来,斗山挖掘机已8年在中国挖掘机市场占有率名列第一。2003年~2009年,在由人民日报市场信息报等十几家新闻媒体联合提名公众投票选举的活动中,斗山挖掘机连续七年荣获了“中国挖掘机市场产品质量用户满意第一品牌”荣誉称号。 公司非常重视品质,环境,健康,安全系统的管理,IS09001国际品质管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业安全健康管理体系认证的顺利通过和有效运营,保证了公司健康持续发展。
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服务客户 徐工集团400全国客服热线开通(图)
日前,徐工集团400-110-9999热线电话成功开通,同时徐工集团客服中心正式揭牌成立。该客服中心将借现代网络通信及信息技术,致力于为广大户提供及时、有效、增值的服务,对于徐工集团实现塑造集团服务新形象,树立行业服务新标尺有着重大的意义。服务是品牌的重要组成部分。徐工集团400热线作为沟通中心、客户满意度提升中心、客户行为分析中心、产品营销推广中心构建,通过对企业内部管理监控、企业内营销人员、服
徐工400客服:金花盛放 真诚筑起连心桥
“让客户聆听我们的微笑”,这是来自我国工程机械龙头企业——徐工客服中心的动人之音。真诚、专业、甜美的知心服务热线自今年年初开始。这群平均年龄只有23岁的姑娘们创造的惊人业绩令业界刮目相看。她们用青春和热情创造着行业奇迹,实现着人生价值,筑起徐工与客户间的连心桥,成为徐工一道特有的亮丽风景。 【严格选拔专业培训 提供全方位贴心服务】2011年伊始,徐工开通“400-110-9999”客户服务热线,
凯斯工程机械400售后服务热线正式上线
在信息时代高速发展的今天,以信息技术为核心的售后服务体系越来越受到广大客户的赞赏。凯斯工程机械于今年10月份正式运营全国400售后服务热线。借助遍及全国的电话网络,该热线在凯斯现有的服务体系中将有不凡表现。凯斯客户在全国的任何地方拨打400电话,均可方便快捷地得到回应。即使客户购买的设备已经转移地区或已出保修期,同样可以第一时间获得服务、配件以及咨询的权利。该热线具有服务过程可控的功能,并有专人负